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25/1/24
Google Analytics 4 (GA4) est la dernière version du service d'analyse de Google qui permet de mesurer le trafic et l'engagement des utilisateurs sur vos sites web et applications. GA4 offre de nombreux avantages pour les spécialistes du marketing et les gestionnaires de sites, notamment une meilleure intégration des données entre les appareils et les applications, une précision accrue des données, des intégrations directes avec les plateformes médiatiques et un accent particulier sur la confidentialité des données. Cependant, avec ces nouvelles fonctionnalités, se pose la question de la conformité à la réglementation générale sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne. Cet article se propose d'explorer cette question en détail.Comprendre Google Analytics 4GA4 a été conçu pour offrir aux entreprises une meilleure expérience utilisateur tout en respectant les réglementations en matière de confidentialité. Il offre un suivi multi-appareils et multi-sessions, ce qui permet aux entreprises de comprendre comment leurs clients interagissent avec leurs différents points de contact. De plus, GA4 peut également suivre les utilisateurs provenant de diverses sources hors ligne, comme les cartes de fidélité et les points de vente (POS). En intégrant les données hors ligne et en ligne, les entreprises peuvent obtenir des perspectives uniques sur leurs clients.
Une des principales caractéristiques de GA4 est son accent sur la confidentialité des données. Il a introduit de nombreuses fonctionnalités de contrôle de la confidentialité pour se conformer à la plupart des lois sur la confidentialité, en particulier le RGPD.
- GA4 offre la possibilité de prévenir l'enregistrement ou le stockage des adresses IP des utilisateurs basés dans l'UE. Cette fonctionnalité fait partie des mesures de confidentialité et de protection des données de l'entreprise.
- Une autre fonctionnalité importante de GA4 est une durée de stockage des données beaucoup plus courte. Dans la version précédente de GA, vous pouviez choisir de stocker les données collectées pendant jusqu'à 64 mois. Cette fonctionnalité aidera les utilisateurs à respecter le principe de limitation du stockage du RGPD.
- GA4 n'autorise pas les utilisateurs à choisir où leurs données seront stockées. Cela signifie que si votre site web est basé dans l'UE ou s'il a des utilisateurs de l'UE, vous devez prendre des mesures supplémentaires concernant les exigences de transfert de données du RGPD.
Avec le mode de consentement Google, les sites web peuvent ajuster dynamiquement la façon dont les balises Google apparaissent sur leurs pages en fonction des choix de consentement des utilisateurs. Cette fonctionnalité assure que seules les applications activées par les utilisateurs seront utilisées à des fins spécifiques.
Pour garantir que vous utilisez Google Analytics 4 en conformité avec le RGPD, vous devez vous assurer de la conformité GDPR à tous les stades de la manipulation des données, y compris :
Les cookies de Google Analytics 4 nécessitent un consentement explicite avant leur utilisation. Vous devez demander à vos utilisateurs s'ils acceptent que vous utilisiez les cookies.
Google vous permet de partager facilement les données de GA avec d'autres produits, tels que Google Tag Manager, où vous pouvez réutiliser les données pour la publicité et le remarketing.
La conservation des données est l'un des principes de base du RGPD. Il exige que vous stockiez les données seulement aussi longtemps qu'elles sont nécessaires à vos fins, puis les supprimiez.
Le CCPA a été l'une des premières lois majeures de l'État à établir une réglementation complète de la confidentialité à l'ère numérique. Il a rendu obligatoire pour les entreprises de changer leurs méthodes de collecte de données et de protéger activement la confidentialité des consommateurs.
Les droits accordés aux utilisateurs par les réglementations du RGPD et du CCPA sont conçus pour leur permettre d'accéder et de recevoir toutes leurs informations personnelles. Ils ont également le droit de demander la suppression de leurs données.
L'une des fonctionnalités les plus utiles de GA4 est la personnalisation de la publicité, qui vous permet de collecter des données à diverses fins, telles que la personnalisation des annonces.
Aujourd'hui, les gens sont plus préoccupés que jamais par leur confidentialité en ce qui concerne leurs données. Avoir une bonne compréhension de cela est très important, surtout lorsque vous utilisez des outils tels que Google Analytics. GA4 est utile parce qu'il vous montre comment les gens utilisent votre site. Cependant, il doit être utilisé de la bonne manière pour ne pas enfreindre les lois. Certaines des lois qui réglementent comment vous pouvez utiliser vos données incluent le CCPA en Californie et le RGPD en Europe, comme nous l'avons couvert. Que vous soyez nouveau dans la gestion d'un site web ou que vous ayez déjà de l'expérience, il est important que vous preniez la confidentialité au sérieux. Prenez le temps de vous familiariser avec GA4 et de comprendre toutes les façons de garder les données en sécurité!
Comprendre et gérer le consentement des utilisateurs est essentiel pour toute entreprise souhaitant optimiser son analyse numérique et se conformer aux réglementations en matière de confidentialité. Une gestion efficace du consentement permet une collecte de données précise, renforçant la confiance des utilisateurs tout en garantissant la conformité des analyses aux normes légales. En privilégiant des pratiques de consentement transparentes, les entreprises peuvent maintenir des stratégies basées sur les données qui respectent les attentes des utilisateurs et les exigences réglementaires.
